Všeobecné obchodné podmienky

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri uzatváraní kúpnych zmlúv medzi spoločnosťou Dýchaj Čisto s.r.o. (ďalej len "predávajúci") a kupujúcim.

Predávajúci:

Dýchaj Čisto s.r.o.

Sídlo: Mierová 18, 821 05 Bratislava

IČO: 12345678

DIČ: 2023456789

Zápis v obchodnom registri: Okresný súd Bratislava I, oddiel: Sro, vložka č.: 12345/B

Email: info@domain.com

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto VOP upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho pri predaji produktov a služieb predávajúceho.

1.2 Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná produkty alebo služby od predávajúceho.

1.3 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi v znení platnom a účinnom v čase odoslania objednávky.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

2.1 Kupujúci môže objednať produkty a služby predávajúceho prostredníctvom:

  • Webového formulára na stránke predávajúceho
  • Telefonicky
  • E-mailom
  • Osobne v sídle predávajúceho

2.2 Objednávka musí obsahovať nasledujúce údaje:

  • Identifikáciu kupujúceho (meno a priezvisko alebo obchodný názov)
  • Kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mail)
  • Presné označenie objednaného produktu alebo služby
  • Prípadné ďalšie požiadavky kupujúceho

2.3 Kúpna zmluva je uzatvorená momentom potvrdenia objednávky predávajúcim, ktoré je zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho.

2.4 Predávajúci si vyhradzuje právo nepotrdiť objednávku v prípade, že produkt alebo služba nie je dostupná, alebo v prípade zjavnej chyby v cene produktu alebo služby.

3. Ceny a platobné podmienky

3.1 Všetky ceny produktov a služieb sú uvedené vrátane DPH, ak nie je uvedené inak.

3.2 Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien. Pre kupujúceho je záväzná cena uvedená v potvrdení objednávky.

3.3 Spôsoby úhrady:

  • Prevodom na bankový účet predávajúceho
  • V hotovosti pri osobnom odbere
  • Na dobierku pri doručení

3.4 Kupujúci je povinný zaplatiť cenu za objednané produkty a služby v termíne dohodnutom v potvrdení objednávky.

4. Dodacie podmienky

4.1 Dodanie produktov a poskytnutie služieb sa uskutočňuje v termíne uvedenom v potvrdení objednávky.

4.2 Predávajúci zabezpečí doručenie produktov na adresu uvedenú kupujúcim v objednávke.

4.3 Kupujúci je povinný prevziať objednané produkty a skontrolovať ich neporušenosť a kompletnosť pri prevzatí.

4.4 V prípade viditeľného poškodenia produktu je kupujúci povinný toto poškodenie bezodkladne oznámiť predávajúcemu.

5. Vrátenie tovaru a reklamačný poriadok

5.1 Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní od prevzatia produktu.

5.2 Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy u predávajúceho v listinnej forme alebo e-mailom na adresu info@domain.com.

5.3 V prípade odstúpenia od zmluvy je kupujúci povinný zaslať produkt späť predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

5.4 Reklamácie sa riadia reklamačným poriadkom predávajúceho a príslušnými ustanoveniami zákona.

5.5 Záruka na produkty je 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.

6. Osobitné ustanovenia pre montáž a inštaláciu

6.1 Montáž a inštalácia produktov nie je zahrnutá v cene produktov, ak nie je uvedené inak.

6.2 Kupujúci je povinný zabezpečiť vhodné podmienky pre montáž a inštaláciu produktov.

6.3 Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnou montážou alebo inštaláciou, ak ju nevykonával predávajúci alebo ním poverená osoba.

7. Záverečné ustanovenia

7.1 Tieto VOP sú platné a účinné od 1.1.2023.

7.2 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Pre kupujúceho sú záväzné VOP platné v čase uzatvorenia zmluvy.

7.3 Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito VOP, sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov a zákonom č. 250/2007 Z.z. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov.